Många lärare känner allt för väl igen ovanstående skildring. Men det går att förändra situationen. I Roger Ellmins nya bok beskrivs hur förändringsarbetet med klassen ovan gick till. Han ger dessutom många handfasta tips på hur konflikthanteringen i skolan kan effektiviseras. Istället för att låta tjafs, bråk, mobbing och fysiskt våld i skolan stjäla energi och skapa olust och rädsla, går det att vända konflikter till något kreativt.
